Hodnocení obchodu
OZ
Ověřený zákazník z Heuréky
Vše v pořádku. Se zbožím i dodáním jsem spokojená.
(Administrátor)
To jsem ráda. :) Linda, HV
OZ
Ověřený zákazník z Heuréky
(Administrátor)
Přesně proto si hračky i dodavatele vybíráme a nebereme jen tak něco. Děkujeme! Linda, HV
OZ
Ověřený zákazník z Heuréky
ok
OZ
Ověřený zákazník z Heuréky
Vřele mohu doporučit, zboží jsem vyzvedával osobně a na místě dokoupil ještě další, opravdu široký výběr.
(Administrátor)
Děkuji za milé setkání i hodnocení, ráda vás zase uvidím. :) Linda, HV
OZ
Ověřený zákazník z Heuréky
OZ
Ověřený zákazník z Heuréky
Velmi ochotní, výborný obchod.
OZ
Ověřený zákazník z Heuréky
(Administrátor)
Velké díky i vám za milou odezvu, jsem ráda, že jste spokojená. Linda, HV
OZ
Ověřený zákazník z Heuréky
OZ
Ověřený zákazník z Heuréky
Skvělé rychlé a milé jednání a široká nabídka hraček a her všeho druhu.
OZ
Ověřený zákazník z Heuréky
OZ
Ověřený zákazník z Heuréky
Funguje !!!
OZ
Ověřený zákazník z Heuréky
Rychlé vyřízení objednávky, rychlé převzetí.
OZ
Ověřený zákazník z Heuréky
velmi rychlé vyřízení
OZ
Ověřený zákazník z Heuréky
(Administrátor)
Mockrát děkuji! Obchůdek je srdcovka a takové ocenění obzvlášť zahřeje. :) Linda, HV
(Administrátor)
To mne mrzí, již jsme změnili způsob balení vámi objednané hračky a dle reakcí zákazníků již v poškozené nedochází.
Kupovala jsem kreativní sadu Hodiny s kockou, výrobce Egmont Toys. Balík byl převzat v neporušeném obalu od dopravce, přes Tutu skutecnost jsem se rozhodla porušit obal a zkontrolovat obsah neboť se uvnitř cosi presypalo a věděla jsem, že obsahem nejsou malé části..našla jsem roztříštěný a nekompletní hodinový strojek, (uzávěr baterie strojku chyběl v baleni zcela)..reklamovat nechci, byl to poslední kus, strojek jsem koupila nový a jsem ráda, že jsem tím zamezila zklamání pod vánočním stromečkem..Ale za tu cenu, která nebyla zrovna nízká !!! by to chtělo věnovat větší pozornost tomu, co je odesíláno..!!
(Administrátor)
Dobrý den, z vaší strany nebyla projevená žádná snaha s námi řešit reklamaci, a přesto nám dáváte negativní hodnocení. Výběru dodavatelů a zboží dáváme velkou váhu, ale nemůžeme kontrolovat každý jednotlivý výrobek, který je v prodeji a navíc zabalen ochrannou folií od výrobce, od toho jsou poté reklamace. Kdybyste se ozvala, situaci bychom jistě vyřešili (v tuto dobu bez problému i do Vánoc), vždy jsme přístupní jakékoliv domluvě a řešení včetně náhrady součástek daného výrobku, je-li to v našich silách. Vaše celkové hodnocení nás tak opravdu mrzí.
S nakupem jsem byla spokojena, rychle dodani, siroky vyber hezkeho zbozi:)